返品・交換について

原則、お客様都合による返品・交換はお受けできませんので、充分に検討の上ご購入をお願いいたします。

お届けした商品が、注文した物と違う・破損していた場合には、商品到着後7日間以内に問い合わせフォームより、下記を明記の上ご連絡をお願いいたします。

・ご注文番号
・配送伝票番号
・ご注文者様の氏名
・返品交換の理由

なお以下に該当する商品は、返品・交換はお受けできません。予めご了承ください。

・商品「発送後」8日間以上経過した商品
・一度でもご使用になられた商品（ウェアの場合は付属のタグなどを外してしまうと使用扱いとなります。）
・お客様の責任によりキズや汚れ、破損が生じた商品
・セール商品
・ギフトラッピングを行なった商品
・フードやおやつなどの食品類

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品「発送後」8日間以内にお問合わせフォームからご連絡ください。
ご連絡いただきましたら、当店よりご返送・交換方法のご連絡をさせていただき、すぐに返品・交換をさせていただきます。
この場合の返送・交換商品の送料・手数料は全て当店が負担いたします。交換をご希望の場合は原則、同一商品での交換となります。
交換品がご用意できない場合は、ご返金対応となりますので予めご了承願います。